Вопросы и ответы
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Самовывоз заказов возможен, только по предварительному согласованию с менеджером.
Производится на нашем складе г. Москва ул. Шоссейная 90с57.
Как осуществляется доставка в регионы?
Мы осуществляем доставку средствами службы Яндекс доставка. Срок зависит от выбранного региона и сроков, указанных на сайте Яндекс доставки. Как правило, заказ со склада продавца уходит в Яндекс доставку на следующий рабочий день после заказа.
Как рассчитать стоимость доставки в свой город?
Стоимость доставки можно рассчитать на сайте Яндекс доставки или обратиться к нам задав вопрос в чате или позвонив, и наши менеджеры вам помогут.
При каких условиях возможен возврат товара?
Согласно статье 26.1 Дистанционный способ продажи товара пункта 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней со дня его получения. Это относится к ситуации, когда вы приобрели товар через дистанционный способ продажи, такой как интернет-магазин.
Какой товар подлежит возврату?
Важно отметить, что товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованный и иметь все товарные знаки, ярлыки и бирки. Вы должны сохранить документы, подтверждающие факт и условия покупки (например, кассовый чек или товарный чек).
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Полезная информация
О компании
Узнайте больше о нашей компании: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас.
Подробнее
Подробнее
Доставка
Быстрая и удобная доставка по России! Работаем для вас!
Подробнее
Подробнее
Гарантия
Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина. Для Вас доступно гарантийное, а также постгарантийное обслуживание!
Подробнее
Подробнее
Как купить
Ваш первый заказ в интернет-магазине? Посмотрите популярные вопросы или задайте свой и мы обязательно Вам ответим!
Подробнее
Подробнее
Мы на связи
Вопросы по сборке или подключению? Мы ответим на них и проконсультируем Вас!
Подробнее
Подробнее